Adatvédelmi tájékoztató

1. Általános rendelkezések

A SerelliquewhiteWorks weboldala szállodai, gasztronómiai, wellness- és kaszinó szolgáltatásokról nyújt tájékoztatást, valamint lehetőséget ad kapcsolatfelvétel és érdeklődés előkészítésére.

Az adatkezelés során az átláthatóság, az adattakarékosság és a célhoz kötöttség elvét követjük. A weboldal nem kér olyan személyes adatot, amely az adott kapcsolatfelvételhez nem szükséges.

2. Milyen adatok kezelhetők

Kapcsolatfelvételkor kezelhető a név, e-mail-cím, telefonszám, az érkezés és távozás tervezett időpontja, az érdeklődés típusa, valamint az üzenetben önként megadott információ.

A böngésző és a szerver működéséből eredően technikai naplóadatok keletkezhetnek, például a kérés időpontja, a kért oldal és alapvető hibadiagnosztikai adatok.

3. Az adatkezelés céljai

Az adatokat az érdeklődések megválaszolására, időpont- és szolgáltatásegyeztetésre, ügyfélkapcsolati kommunikációra, valamint a weboldal biztonságos működésének fenntartására használhatjuk.

A kapcsolatfelvételi űrlap a látogató saját e-mail-kliensében készít elő üzenetet; a weboldal önmagában nem tárolja az űrlap tartalmát szerveroldali adatbázisban.

4. Jogalapok

Az adatkezelés jogalapja az érintett által kezdeményezett kapcsolatfelvételhez szükséges lépések megtétele, illetve adott esetben a szolgáltató jogos érdeke a biztonságos és megbízható működés biztosítására.

Ha egy adott adatkezeléshez hozzájárulás szükséges, azt külön, egyértelmű módon kell kérni, és a hozzájárulás visszavonható.

5. Cookie-k

A weboldal cookie-használatáról külön Cookie-szabályzat ad részletes tájékoztatást.

A jelenlegi weboldalverzió nem épít be saját analitikai vagy marketing célú cookie-rendszert. A külső erőforrások használata a böngésző és az adott szolgáltató technikai működésétől függhet.

6. Analitika

A jelenlegi kódban nincs külön analitikai mérőrendszer konfigurálva. Ha később ilyen szolgáltatás kerül bevezetésre, a tájékoztatót és szükség esetén a hozzájárulási mechanizmust ennek megfelelően frissíteni kell.

7. Adattovábbítás harmadik felek részére

Személyes adat csak akkor továbbítható, ha az a kért szolgáltatás teljesítéséhez szükséges, jogszabály írja elő, vagy az érintett erre megfelelő jogalapot biztosít.

A weboldal a betűtípusok és egyes megjelenítési erőforrások betöltéséhez külső technikai szolgáltatásokat érhet el; ezek önálló adatkezelési feltételekkel rendelkezhetnek.

8. Megőrzés és adatbiztonság

A kapcsolatfelvételből származó adatokat csak addig indokolt megőrizni, ameddig az ügy intézéséhez, jogi kötelezettség teljesítéséhez vagy igényérvényesítéshez szükséges.

Ésszerű technikai és szervezési intézkedéseket kell alkalmazni a jogosulatlan hozzáférés, módosítás, elvesztés vagy nyilvánosságra kerülés kockázatának csökkentésére.

9. Érintetti jogok

Az érintett kérhet hozzáférést a rá vonatkozó adatokhoz, azok helyesbítését, törlését vagy kezelésük korlátozását, továbbá tiltakozhat az adatkezelés ellen, ha ennek feltételei fennállnak.

Kérelem a jelen tájékoztatóban feltüntetett kapcsolati e-mail-címen nyújtható be. Az érintett jogosult az illetékes felügyeleti hatósághoz is fordulni.

10. Nemzetközi adattovábbítás

Ha egy technikai szolgáltató az Európai Gazdasági Térségen kívül dolgoz fel adatot, az adattovábbítás csak megfelelő jogi garanciák mellett történhet.

11. Kiskorúak adatai

A weboldal nem gyermekeknek szól. A kaszinó szolgáltatásai kizárólag a mindenkor hatályos magyar szabályok szerinti alsó korhatárt elérő vendégek számára érhetők el.

12. A tájékoztató módosítása

A tájékoztató a weboldal funkcióinak, az adatkezelési folyamatoknak vagy a vonatkozó követelményeknek a változásával frissíthető. Az aktuális változat ezen az oldalon érhető el.

13. Kapcsolat

Adatvédelmi kérdés esetén írjon a info@serelliquewhiteworks.com címre, vagy használja a Kapcsolat oldalon található elérhetőségeket.